11 luglio, 2022

OBBLIGO DEL POS: ANCHE IL TECNICO DEVE PORTARSI DIETRO IL POS? NO, SE USA TECNICOFAST

 OBBLIGO DEL POS: 

ANCHE IL TECNICO DEVE PORTARSI DIETRO IL POS? NO, SE USA TECNICOFAST


 Dal 1° Luglio è scattato l'obbligo per commercianti e professionisti di accettare i pagamenti in formato elettronico.

Ora qui voglio aprire una parentesi.

 Al contrario di ciò che hanno scritto e detto da tutte le fonti di informazione, la legge non prevede l'obbligo dell'uso di un POS, ma prevede l'obbligo di accettare i pagamenti elettronici, il che fa molta differenza nell'organizzazione e nella gestione.

 Il tecnico che fa manutenzione quindi, non deve necessariamente portarsi dietro un POS, ma è comunque obbligato ad accettare i pagamenti elettronici.

 Ora ci sono molte piattaforme che prevedono la possibilità di incassare da APP o da WEB, però, se si usa questa soluzione, ogni tecnico deve avere le credenziali di accesso al portale che gestisce il pagamento elettronico.

 Una soluzione, che tra parentesi è quella che uso io, è il software studiato apposta per l'assistenza tecnica chiamata tecnicofast.it, una soluzione ideata da me e realizzata dal mio staff che mi piace definire  "l'innovation team"

 tecnicofast.it, permette di gestire l'assistenza tecnica a 360°, ed ha tante funzioni che non sto qui ad elencare, voglio però soffermarmi sulla possibilità di incassare direttamente dal cliente senza portarsi dietro nessun apparecchio, perché basta un tablet o, al limite, è sufficiente anche uno smartphone!

 Qui di fianco puoi vedere la schermata che appare sul dispositivo del tecnico alla fine della compilazione del rapporto di intervento. Da qui può inserire i dati della carta di credito del cliente ed acquisirne la firma, limitando anche l'uso della carta.

 Inoltre tecnicofast.it non ha limitazioni di tecnici (almeno per ora) quindi con una licenza possono lavorare contemporaneamente più tecnici, con un notevole risparmio da parte dell'azienda, in termini di canoni da versare alla banca per l'utilizzo del POS fisico. 

 Quindi NO AL POS si a tecnicofast.it!

Giuseppe Tattoli




PRESENTAZIONE

 Cos'è  Professione Tecnico


  Professione Tecnico è il mio blog dedicato a chi fà dell'assistenza tecnica una professione.

  Parlerò dell'approccio al cliente, delle problematiche che quotidianamente incontriamo nel corso della nostra attività ecc.

  Mi piacerebbe avere anche dei pareri, esperienze, opinioni di chi, come me, è tutti i giorni a lavorare sul campo.

Un saluto

Giuseppe Tattoli

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